Muito obrigada por estar aqui comigo! Nesse espaço vou tentar te responder as maiores dúvidas em como comprar no Brechó de Porcelana.
Roupas, decoração e livros de brechó geralmente possuem marcas do tempo, quanto mais antigo um objeto mais marcas ele pode ter. Sempre coloco nas descrições possíveis defeitos e avarias. De modo geral, tento não trazer peças muito danificadas, especialmente os livros antigos, pois a durabilidade pode ficar comprometida. Antes de comprar, lembre sempre de tirar suas dúvidas. Faço atendimento pelo Instagram @brechodeporcelana em hórario comercial. Estou a disposição para te mandar fotos e vídeos extras dos produtos, assim como mais medidas específicas que não forem mencionadas no site.
No carrinho de compras você pode calcular seu frete informando o CEP. Faço os envios atráves da plataforma Melhor Envio. É um metódo seguro e que permite alguns descontos em cima das tabelas de frete para Correios e transportadora (utilizo a Jadlog). Produtos com até 300g como chokers e meias artesanais são enviados pelo módulo Mini Pac Correio, não utilizo o método Carta Registrada pois nele só é permitido itens de papel.
Sempre que um produto tiver confecção própria como acessórios, meias e papelaria, será informado na descrição. Se você tem interesse em comprar esses itens em quantidade entre em contato por direct no Instagram @brechodeporcelana para valores diferenciados.
Faço encomenda de livros raros também, se você procura um título específico entre em contato comigo.
Os envios acontecem semanalmente, o prazo de entrega é informado no carrinho de compras, bem como o prazo para enviar (cerca de 5 dias). Qualquer problema no processo de recebimento tenha certeza que entrarei em contato com os Correios ou transportadora Jadlog. Você jamais vai ficar sem suporte para resolver pendências aqui no Porcelana. Cada caso é verificado em particular, como extravio, atrasos de entrega, danos no produto (ocasionados pelo transporte), entre outros.
Sempre estarei a disposição para que sua experiência de compra seja incrível!
Com afeto,
Andressa Passos.